為了提供您更安心的購物環境，愛寶貝提供您一次免費退貨/換貨服務。
※瑕疵/出清商品，因已是極優惠價格，利潤極低，若因個人因素退換貨，客戶需自行負擔退換貨運費。
請詳細參考以下內容進行退換貨。
一、退換貨說明
根據消保法規定， 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期 ( 注意！鑑賞期非試用期 )，若超過此期間視同驗收不完成不得退換貨。
商品退換時間：
- ★ 退換貨時程：請於收到商品7日內申請。
- ★ 退換貨商品由於需要尋找訂單出處，並確認商品是否為瑕疵等流程，請務必耐心等候更換。
二、退貨注意事項：
以下情況將無法幫您辦理退貨，煩請注意以免影響您的退貨權益：
- ★ 請確保商品狀態全新，吊牌完整沒剪牌，少數商品有贈品/配件需與發票需一併附回，7日內完成寄回以上收件地址（以郵戳為憑）。
- ★ 若商品已經有使用過的痕跡，吊牌拆掉遺失、發票遺失、下水洗過、損毀汙垢等，均無法接受退換貨。
- ★ 個人衛生類商品〈防踢被、內衣褲、布尿布、棉布巾、襪子、個人餐具、濕紙巾、吸管、衛生紙、嬰幼兒用品、泳衣…等〉、消耗性商品〈肥皂、沐浴用品、保養品、指甲油…等〉，基於保障消費者個人衛生及消費者權益，除品質瑕疵外，拆封後恕不接受退換貨。
- ★ 商品如因非人為因素之商品損毀、刮傷，或運輸過程造成包裝破損不完整，請儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定。
- ★衣物第一次下水皆會有些許掉色，尤其鮮豔、深色系衣物於第一次清洗時，請單獨清水手洗，勿與淺色衣物一起下水浸泡清洗。
請買家將深、淺色衣物分開洗滌，若您一起洗滌造成衣物有褪色及暈染情形發生，恕本公司無法負責處理。
- ★ 若商品因消費者個人不當使用拆卸，產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
- ★ 若為瑕疵/出清優惠等商品，一旦出貨，不接受退貨服務。但仍提供消費者可更換賣場任何商品。
請務必注意：
「瑕疵/出清商品」不提供退貨服務～ 請謹慎選購，謝謝您！
三、瑕疵品定義
瑕疵品：
- ★ 服飾：破損，大片汙穢，綴飾脫落等等，嚴重影響穿著外觀，或者與商品圖照片外觀有明顯落差者。
- ★ 線頭、輕微脫線，長度在1.5cm內，螢幕色差，不在瑕疵範圍內。
- ★ 鞋子：影響穿著
- ★ 手工鞋底採用麂皮縫製，因手工裁切和天然皮質特殊性，有時會有小痕跡，在不影響鞋子基本功能狀態下，長度在3cm以內不在瑕疵範圍內。
- ★ 客戶申請為為瑕疵不良品，經我們檢驗後，若確認商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
非瑕疵:
- ★ 少量脫線、小片汙穢、勾針線頭外露、電腦色差、下水後染色、下水後脫落、商品外包裝汙穢損毀並不影響穿著外觀等人為因素。
- ★ 手工鞋每季會有小地方改款而不更動圖片，不屬瑕疵範圍。
四、退換貨方式：
五、退換貨時間：
★ 換貨時程：一般來說，於星期一至星期五收到買家退換包裹，將於當天或隔天出貨更換商品。於星期六、日收回之包裹，將於星期一~星期三統一處理。 ★ 退貨退款時間：取回退貨商品後檢查無誤後，使用信用卡付款方式，會直接退款到您的信用卡中。選擇ATM/貨到付款的客戶，則會以匯款方式匯款到您指定的銀行帳戶中。
六、退換貨費用：
★收到商品七日內，尺寸不合或商品瑕疵可幫您更換，限免費換貨一次，換貨後恕無法退貨。
★ 若為尺寸不合/喜好問題要退貨，我們提供一次免運費退貨。
★ 提醒您，如果為部分退款，但部分退款後造成訂單商品的總金額未達滿額免運費標準時，仍將於退款時加計原訂單之85元物流運費。
★ 若原先符合滿額贈活動，後因退貨而未達贈品標準時，也需將滿額贈品一併退回。
多次退換貨／大量退換貨： 會員訂購後，如果連續多次進行退換貨，由於造成作業上之困擾。我們將視情況，對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格
